Zapłacił ponad 3,5 tys. zł za pellet. Towar nie dotarł, pieniędzy też nie

Mężczyzna zamówił przez internet dwie palety pelletu i przelał sprzedawcy ponad 3,5 tys. zł. Opał nie został dostarczony, a po kilku tygodniach kontakt ze sklepem się urwał. Policjanci z Bolesławca ostrzegają przed podobnymi ofertami przed sezonem grzewczym.

W ostatnich dniach do Komisariatu Policji w Nowogrodźcu wpłynęło zgłoszenie dotyczące oszustwa przy zakupie opału. Mężczyzna znalazł w internecie ofertę sprzedaży pelletu i zdecydował się kupić dwie palety.

Po złożeniu zamówienia otrzymał wiadomość z jego potwierdzeniem oraz dane potrzebne do wykonania przelewu. Za opał zapłacił ponad 3,5 tys. zł.

Towar nie dotarł. Po około miesiącu oczekiwania mężczyzna skontaktował się ze sprzedawcą. Usłyszał, że opóźnienie wynika z dużej liczby zamówień. Później otrzymał informację, że zamówienie zostało anulowane, a pieniądze zostaną zwrócone.

Zwrot nie nastąpił. Kolejne próby kontaktu nie przyniosły rezultatu, a numer telefonu podany przez sprzedawcę przestał odpowiadać. Pokrzywdzony nie otrzymał ani zamówionego pelletu, ani wpłaconych pieniędzy.

Komenda Powiatowa Policji w Bolesławcu apeluje o ostrożność podczas internetowych zakupów opału. Policjanci przypominają, aby przed zapłatą sprawdzić dane firmy, jej adres, opinie klientów oraz czas funkcjonowania sklepu. Należy także zweryfikować dane kontaktowe i numer rachunku bankowego.

Szczególną ostrożność powinny wzbudzić ceny wyraźnie niższe od rynkowych. Sam profesjonalny wygląd strony internetowej nie potwierdza, że sprzedawca działa uczciwie. Jeśli to możliwe, bezpieczniejszym rozwiązaniem może być płatność przy odbiorze lub inna forma zapłaty ograniczająca ryzyko.

Policjanci zalecają również zachowanie korespondencji ze sprzedawcą, potwierdzenia zamówienia oraz dowodu wykonania przelewu. Dokumenty te mogą być potrzebne przy zgłaszaniu sprawy.

na podstawie: Policja Bolesławiec.