Miejski Zakład Gospodarki Komunalnej w Bolesławcu - kontakt, BOK, PSZOK i zgłoszenia awarii

Miejski Zakład Gospodarki Komunalnej (MZGK) w Bolesławcu to komunalna spółka odpowiedzialna za kluczowe usługi miejskie: odbiór odpadów, utrzymanie czystości, zimowe utrzymanie dróg oraz zarządzanie targowiskiem. Siedziba główna przy ul. Staszica 6 skupia Biuro Obsługi Klienta i Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów — choć oba punkty dzielą adres, funkcjonują według odrębnych reguł i godzin.

Chcę szybko załatwić najważniejszą sprawę → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i telefonu do MZGK → Kontakt i siedziba Chcę podpisać umowę, wyjaśnić fakturę lub zgłosić odbiór → Biuro Obsługi Klienta — umowy, faktury i zgłoszenia Chcę samodzielnie dostarczyć odpady do PSZOK → Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) Chcę poznać godziny targowiska lub wynająć miejsce → Targowisko miejskie przy ul. Jeleniogórskiej Chcę sprawdzić zasady segregacji śmieci → Segregacja odpadów — dwa systemy Chcę sprawdzić termin odbioru odpadów → Harmonogram odbioru i aplikacja EcoHarmonogram Chcę zgłosić oblodzenie lub zaśnieżenie drogi → Akcja Zima — zgłoszenia całodobowe Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Zgłoszenie awarii wodociągowej lub ciepłowniczej → MZGK nie zarządza sieciami wod-kan i ciepłowniczymi w Bolesławcu; te usługi świadczy MPEC Bolesławiec (osobna spółka). MZGK przyjmuje zgłoszenia dotyczące odpadów, nieczystości płynnych i zimowego utrzymania dróg.
• Awaria związana z odpadami lub zimą → centrala 75 734 62 71, kom. 727 400 200; Akcja Zima całodobowo 535 225 228
• Umowa na odbiór śmieci, faktura, druki → BOK przy ul. Staszica 6, tel. 75 734 62 71 wew. 34, 35, 36 lub 603 862 617 — godziny pn-pt 7:00–15:00
• Odbiór gabarytów lub elektrośmieci → zgłoszenie pod 601 568 817
• Samodzielne dostarczenie odpadów do PSZOK → ul. Staszica 6, w godz. 10.00-18.00 (sobota 8:00–16:00)

Kontakt i siedziba

Główna siedziba spółki mieści się przy ul. Staszica 6, 59-700 Bolesławiec. Pod tym samym adresem funkcjonują dwa odrębne punkty: Biuro Obsługi Klienta (sprawy administracyjne, umowy, zgłoszenia) oraz Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów (samodzielne dostarczanie odpadów). Mają one różne godziny pracy — szczegóły dla PSZOK znajdziesz w dedykowanej sekcji poniżej, natomiast godziny BOK warto potwierdzić telefonicznie.

Biuro Obsługi Klienta — umowy, faktury i zgłoszenia

Biuro Obsługi Klienta przy ul. Staszica 6 to miejsce, gdzie mieszkańcy i firmy załatwiają sprawy związane z umowami na odbiór odpadów, kwestiami fakturowania oraz składają konkretne zlecenia. Można tu podpisać umowę, wyjaśnić wątpliwości dotyczące naliczeń, a także zgłosić potrzebę odbioru nieczystości płynnych, odpadów wielkogabarytowych lub zużytego sprzętu elektrycznego. BOK jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–15:00.

Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK)

PSZOK przy ul. Staszica 6 to osobny punkt, gdzie mieszkańcy mogą samodzielnie dostarczyć posegregowane odpady komunalne — w tym gabaryty, elektrośmieci, odpady niebezpieczne z gospodarstw domowych czy zużyty olej. Punkt działa według własnego harmonogramu, niezależnego od Biura Obsługi Klienta.

Adres: ul. Staszica 6, 59-700 Bolesławiec Telefon: 75 734 62 71 wew. 21 Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek w godz. 10.00-18.00, sobota 8:00–16:00

Targowisko miejskie przy ul. Jeleniogórskiej

MZGK zarządza również targowiskiem miejskim przy ul. Jeleniogórskiej. Obiekt podzielony jest na część zabudowaną (handel z 55 pawilonów) oraz teren handlu obwoźnego (110 wyznaczonych miejsc, w tym 30 straganów). Kupujący mogą robić zakupy od poniedziałku do soboty, natomiast handlowcy zainteresowani wynajęciem pawilonu lub miejsca handlowego mogą uzyskać szczegóły w biurze targowiska.

Godziny handlu: poniedziałek–piątek w godz. 6.00-18.00, sobota w godz. 6.00-14.00 Kontakt w sprawie wynajmu: 605-080-278

Segregacja odpadów — dwa systemy

Selektywna zbiórka odpadów w Bolesławcu funkcjonuje od 2004 roku. System opiera się na dwóch filarach: segregacji „u źródła" przez mieszkańców (kolorowe pojemniki) oraz segregacji wtórnej w Zakładzie Unieszkodliwiania Odpadów Komunalnych w Trzebieniu. Podstawowa zasada to rozdzielenie odpadów na te podlegające segregacji (surowce wtórne) i pozostałe (odpad zmieszany).

Harmonogram odbioru i aplikacja EcoHarmonogram

Zamiast śledzenia papierowych harmonogramów, mieszkańcy mogą skorzystać z bezpłatnej aplikacji mobilnej EcoHarmonogram. Pozwala ona sprawdzić aktualne terminy wywozu odpadów z konkretnego adresu, wysyła przypomnienia o nadchodzących terminach oraz dostarcza informacji o zasadach segregacji. Aplikacja eliminuje ryzyko przeoczenia wywozu w przypadku zmian w harmonogramie.

Akcja Zima — zgłoszenia całodobowe

Zimowe utrzymanie dróg na terenie działalności MZGK obsługuje całodobowa linia Akcja Zima. Pod numer 535 225 228 można zgłaszać niebezpieczne sytuacje na drogach wymagające interwencji — oblodzenia, zasypania, przeszkody.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody lub ciepła w Bolesławcu? MZGK nie zarządza sieciami wodociągowymi i ciepłowniczymi. Te usługi świadczy MPEC Bolesławiec — należy skontaktować się bezpośrednio z tą spółką.

2. Gdzie jest Biuro Obsługi Klienta MZGK? BOK mieści się przy ul. Staszica 6, 59-700 Bolesławiec. Godziny pracy warto potwierdzić telefonicznie pod 75 734 62 71.

3. Ile kosztuje wywóz śmieci w Bolesławcu? Stawki za odbiór odpadów zależą od kategorii zamieszkania (dom jednorodzinny, blok, firma) i rodzaju odpadów. Szczegółowe ceny dostępne są w BOK lub na oficjalnej stronie MZGK.

4. Jak zgłosić odbiór starej lodówki lub mebli? Odpady wielkogabarytowe i zużyty sprzęt elektryczny zgłasza się pod numer 601 568 817 — odbiór następuje z adresu zamieszkania.

5. Czy PSZOK i BOK mają te same godziny? Nie. PSZOK przy ul. Staszica 6 działa w godzinach w godz. 10.00-18.00 (sobota 8:00–16:00), podczas gdy godziny BOK warto potwierdzić telefonicznie. To dwa odrębne punkty w jednym budynku.

6. Gdzie mogę samodzielnie wyrzucić elektrośmieci? Do Punktu Selektywnej Zbiórki Odpadów przy ul. Staszica 6 — w godzinach pracy PSZOK.

Materiał źródłowy stanowiła strona mzgk.com.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.