Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Bolesławcu - kontakt, godziny, wsparcie dla rodzin i osób z niepełnosprawnościami

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR) w Bolesławcu to jednostka samorządowa powiatu bolesławieckiego, która koordynuje system pomocy społecznej na terenie miasta i okolicznych gmin. Placówka prowadzi sprawy z zakresu rodzinnej pieczy zastępczej, wsparcia osób z niepełnosprawnościami, interwencji kryzysowej oraz świadczeń dla rodzin w trudnej sytuacji materialnej. Siedziba mieści się w centrum miasta, w bezpośrednim sąsiedztwie bolesławieckiego ratusza.

Chcę poznać adres i telefon → Kontakt i siedziba Potrzebuję pomocy w kryzysie lub uzależnieniu → Ośrodek Interwencji Kryzysowej Szukam wsparcia dla osoby z niepełnosprawnością → Dział Pomocy Osobom z Niepełnosprawnościami Chcę załatwić sprawę rodziny zastępczej → Dział Wsparcia Rodzin Potrzebuję zasiłku lub pomocy socjalnej → Dział Administracyjno-Organizacyjny Chcę sprawdzić, do którego działu się zgłosić → Co możesz załatwić — przegląd spraw Chcę poznać formy wsparcia i konsultacje → Wsparcie dla rodzin i osób w kryzysie Sprawdzam, czy budynek jest przystosowany dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Mam pytanie o zadania i zasady funkcjonowania PCPR → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba PCPR znajduje się przy pl. Marszałka Józefa Piłsudskiego 2 w Bolesławcu. To tu przyjmowane są wszystkie sprawy mieszkańców powiatu — od zgłoszeń dotyczących pieczy zastępczej po wnioski o świadczenia dla osób z niepełnosprawnościami.

Dyrektor przyjmuje interesantów wyłącznie we wtorki. W pozostałe dni tygodnia sprawy załatwia się przez sekretariat lub bezpośrednio w poszczególnych działach. Godziny warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą, szczególnie przy skomplikowanych sprawach wymagających dłuższej rozmowy.

Co możesz załatwić — przegląd spraw

PCPR w Bolesławcu prowadzi sprawy w kilku kluczowych obszarach. Poniżej znajdziesz, do którego działu się zgłosić w zależności od rodzaju potrzeby:

• Świadczenia dla osób z niepełnosprawnościami (legitymacje, parkingi, rehabilitacja) → Dział Pomocy Osobom z Niepełnosprawnościami, pok. 4, tel. +48 75 612 17 81
• Rodzinna piecza zastępcza (zostanie rodziną zastępczą, wsparcie dla rodzin zastępczych) → Dział Wsparcia Rodzin, pok. 3, 8, 9, 17, tel. 75 612 17 89, 75 612 17 85, 75 612 17 86, 75 616 17 86, 75 612 17 82
• Pomoc w kryzysie (przemoc, uzależnienia, bezdomność) → Ośrodek Interwencji Kryzysowej, pok. 9, tel. 75 612 17 85
• Świadczenia i należności dla rodzin (zasiłki, dodatki) → Dział Administracyjno-Organizacyjny, pok. 5, 10, tel. 75 612 17 84, 75 612 17 87
• Praca socjalna i wywiady środowiskowe → Dział Administracyjno-Organizacyjny, pok. 2, 10, tel. +48 75 612 17 18, 75 612 17 87
• Konsultacje psychologiczne dla rodzin zastępczych → po telefonicznym umówieniu, szczegóły w sekcji “Wsparcie dla rodzin”

Działy merytoryczne i kontakt do specjalistów

Wszystkie działy mieszczą się pod tym samym adresem. Poniżej pełna lista stanowisk z numerami pokoi i telefonami — warto zadzwonić przed wizytą, aby potwierdzić obecność konkretnego specjalisty.

Dział Pomocy Osobom z Niepełnosprawnościami

Dział zajmuje się wsparciem osób z niepełnosprawnościami, w tym wydawaniem legitymacji, koordynacją dostępności architektonicznej w instytucjach powiatowych oraz sprawami związanymi z rehabilitacją i pomocą techniczną.

Dział Wsparcia Rodzin

To główne miejsce kontaktu dla rodzin zastępczych oraz osób zainteresowanych zostaniem rodziną zastępczą. Dział prowadzi również sprawy związane z pracą socjalną w rodzinach.

Dział Administracyjno-Organizacyjny

Dział prowadzi sprawy z zakresu świadczeń rodzinnych, pracy socjalnej oraz ogólnej obsługi administracyjnej mieszkańców powiatu.

Ośrodek Interwencji Kryzysowej

OIK prowadzi interwencje w sytuacjach kryzysowych — przemoc w rodzinie, uzależnienia, zagrożenie bezdomnością, kryzysy psychiczne. Pomoc udzielana jest zarówno stacjonarnie, jak i w terenie.

Dostępność architektoniczna

Budynek PCPR przy pl. Marszałka Józefa Piłsudskiego 2 został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:

• Wejście — jedno wejście do budynku, z możliwością wejścia z psem asystującym lub przewodnikiem
• Winda — dostosowana do potrzeb osób poruszających się na wózkach, zlokalizowana przy schodach
• Toalety — w budynku znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością
• Parking — przy budynku dostępne są miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych

W budynku nie ma możliwości skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego (PJM). Osoby potrzebujące tłumaczenia powinny zorganizować je we własnym zakresie lub skontaktować się z sekretariatem w sprawie alternatywnych form komunikacji.

Wsparcie dla rodzin i osób w kryzysie

PCPR oferuje szereg form wsparcia wykraczających poza standardową pracę socjalną.

Konsultacje psychologiczne dla rodzin zastępczych — potrzebujące rodziny mogą skorzystać z indywidualnych spotkań z psychologiem. Obowiązuje wcześniejsze telefoniczne umówienie terminu. Konsultacje odbywają się w siedzibie PCPR.

Grupy wsparcia dla rodzin zastępczych — cykliczne spotkania grupowe prowadzone przez psychologów, w których uczestniczą rodziny zastępczych z terenu powiatu bolesławieckiego. Szczegóły terminów i zapisów dostępne są w Dział Wsparcia Rodzin.

Projekt “Centrum Wsparcia Rodziny” — w ramach tego projektu funkcjonują dodatkowe dyżury specjalistów. Biuro projektu mieści się pod adresem Al. Tysiąclecia 32d/2 w Bolesławcu. To forma wsparcia tymczasowa, realizowana w określonym okresie — aktualne informacje o dostępności dyżurów można uzyskać w sekretariacie PCPR.

FAQ

1. Co to jest Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie?

PCPR to jednostka organizacyjna powiatu, która koordynuje system pomocy społecznej. W Bolesławcu placówka zajmuje się m.in. rodzinną pieczą zastępczą, wsparciem osób z niepełnosprawnościami, interwencjami kryzysowymi oraz świadczeniami dla rodzin. Siedziba: pl. Marszałka Józefa Piłsudskiego 2, tel. +48 75 612 17 18.

2. Komu podlega PCPR w Bolesławcu?

Jednostka podlega bezpośrednio Starostwu Powiatowemu w Bolesławcu. Obsługuje mieszkańców miasta Bolesławiec oraz gmin powiatu bolesławieckiego.

3. Co mogę uzyskać w PCPR?

W zależności od działu: świadczenia dla osób z niepełnosprawnościami (legitymacje, parkingi), wsparcie w zakresie rodzinnej pieczy zastępczej, pomoc w kryzysie (Ośrodek Interwencji Kryzysowej), zasiłki i dodatki dla rodzin (Dział Administracyjno-Organizacyjny), konsultacje psychologiczne dla rodzin zastępczych.

4. Gdzie znajduje się PCPR w Bolesławcu?

Główna siedziba: pl. Marszałka Józefa Piłsudskiego 2, 59-700 Bolesławiec. Dodatkowo biuro projektu “Centrum Wsparcia Rodziny” działa przy Al. Tysiąclecia 32d/2.

5. Jakie są główne zadania PCPR?

Koordynacja pieczy zastępczej, wsparcie osób z niepełnosprawnościami, prowadzenie Ośrodka Interwencji Kryzysowej, realizacja zadań z zakresu pomocy społecznej powierzonych przez powiat, współpraca z gminnymi ośrodkami pomocy społecznej.

6. Jakie są zadania własne PCPR?

Zadania własne to te, które powiat wykonuje we własnym zakresie, a nie jako zadanie zlecone z zakresu gmin. W praktyce obejmują one m.in. koordynację rodzinnej pieczy zastępczej na poziomie powiatowym, prowadzenie rejestru rodzin zastępczych i placówek opiekuńczo-wychowawczych, oraz wsparcie osób z niepełnosprawnościami w zakresie przekraczającym kompetencje gmin.

7. Czy potrzebuję skierowania, żeby zgłosić się do PCPR?

Nie — większość spraw można zgłosić bezpośrednio. Wyjątkiem mogą być niektóre świadczenia, które wymagają zaświadczeń z innych instytucji (np. orzeczenie o niepełnosprawności). Przed wizytą warto zadzwonić do właściwego działu i potwierdzić, jakie dokumenty przygotować.

8. Czy PCPR jest czynne w soboty?

Nie — sekretariat i poszczególne działy pracują od poniedziałku do piątku. Godziny warto potwierdzić telefonicznie, szczególnie przy planowanej wizycie u dyrektora (wyłącznie wtorki).

Materiał źródłowy stanowiła strona pcpr.boleslawiec.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.