ZGK Lubków - kontakt, awarie, biuro obsługi klienta

Zakład Gospodarki Komunalnej w Lubków Sp. z o.o. obsługuje mieszkańców gminy Warta Bolesławiecka w zakresie wodociągów, kanalizacji, gospodarki odpadami i melioracji. To lokalne przedsiębiorstwo komunalne zapewnia podstawowe usługi dla domów i firm w regionie.

Chcę zgłosić awarię wody lub kanalizacji → Telefony awaryjne Chcę odwiedzić biuro lub poznać godziny otwarcia → Biuro i godziny pracy Chcę załatwić sprawę online przez ePUAP → Sprawy online przez ePUAP Chcę sprawdzić, za co odpowiada zakład → Zakres usług ZGK Lubków Szukam szybkich odpowiedzi na częste pytania → FAQ

Telefony awaryjne

W sytuacjach nagłych działa podział na dwa tryby zgłoszeń: weekendy i święta (dyżurny całodobowy) oraz dni powszednie po godzinach pracy biura (dwa osobne numery — woda i kanalizacja). Poniżej szczegóły, kiedy i pod jaki numer dzwonić.

W dni powszednie do godz. 15.00 zgłoszenia awaryjne przyjmuje biuro obsługi klienta — wtedy warto zadzwonić bezpośrednio na numer stacjonarny lub odwiedzić siedzibę.

Biuro i godziny pracy

Biuro obsługi klienta ZGK Lubków mieści się w Lubkowie (kod pocztowy 59-720). To tu załatwisz sprawy rozliczeniowe, zawarcie lub zmianę umowy, odczyty wodomierzy oraz zgłoszenia bieżące w godzinach pracy zakładu.

Godziny otwarcia biura: 7.00-15.00

W biuro obsługi klienta można zgłosić m.in.:

• awarie i usterki w godzinach pracy,
• zmianę danych w umowie,
• odczyty liczników wody,
• sprawy związane z gospodarką odpadami.

Sprawy online przez ePUAP

Część spraw można załatwić drogą elektroniczną przez platformę ePUAP (elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej). Skrzynka podmiotowa ZGK Lubków: /ZGKLubkow/SkrytkaESP.

Korzystanie z ePUAP wymaga profilu zaufanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Sprawdź na oficjalnej stronie zakładu, które konkretnie usługi są dostępne online — lista może obejmować np. składanie wniosków, reklamacje lub dostęp do informacji o rozliczeniach.

Zakres usług ZGK Lubków

Zakład realizuje zadania własne gminy Warta Bolesławiecka w czterech głównych obszarach:

• Zaopatrzenie w wodę — dostarczanie wody pitnej do gospodarstw domowych i firm,
• Odprowadzanie i oczyszczanie ścieków komunalnych — eksploatacja sieci kanalizacyjnej i oczyszczalni,
• Gospodarowanie odpadami — organizacja zbiórki i transportu odpadów komunalnych,
• Udrażnianie rowów melioracyjnych — utrzymanie infrastruktury melioracyjnej na terenie gminy.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody w weekend? W sobotę, niedzielę i święta zadzwoń pod numer 694-135-189 — telefon dyżurny działa całodobowo.

2. Gdzie jest biuro obsługi klienta ZGK Lubków? Biuro znajduje się w Lubkowie, kod pocztowy 59-720. Godziny pracy: 7.00-15.00.

3. Czy mogę załatwić sprawy z ZGK Lubków online? Tak — przez platformę ePUAP, skrzynka /ZGKLubkow/SkrytkaESP. Wymagany jest profil zaufany lub podpis kwalifikowany.

4. Pod jaki numer dzwonić po godz. 15.00 w dni powszednie? Na awarię wody: 883-376-700, na awarię kanalizacji: 604-517-579.

5. Czy ZGK Lubków obsługuje tylko Lubków? Zakład obsługuje całą gminę Warta Bolesławiecka — wszystkie sołectwa i miejscowości w jej granicach.

Materiał źródłowy stanowiła strona https://www.e-bip.org.pl/zgklubkow. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.